Компания
BRV, которая продаёт оборудование для моек самообслуживания, размещает объявления по всей России на Авито. Трафик идёт в основном в переписке. Менеджерам приходилось часами отвечать на кучу вопросов. И учитывая дорогостоящее оборудование, сделки тянутся долго, плюс нужен инженерный бэкграунд… найди ещё такого менеджера!
Проблема:- Мало менеджеров (и они уже «немолодые»): им тяжело быстро отвечать письменно, хотя люди ждут мгновенных ответов.
- Авито не даёт позвонить, если контакт не оставлен — потерял момент, и клиент уплыл к конкурентам.
- Сложный продукт: нужно грамотно консультировать, понимать технику и нюансы установки.
Решение: подключаем AI-ботаМы внедрили нашего бота, который:
- Сам отвечает на входящие сообщения — подробно, по инженерной части (все характеристики моек, модулей и т.п.).
- Даёт точные консультации, снимает возражения и доводит до «горячего контакта» — то есть берёт все данные, включая номер телефона (или другой удобный канал связи).
- Через интеграцию с Битриксом отправляет всю инфу в CRM, а менеджеры уже видят готовый лид, прогретый и с чётким запросом.
Результат:- Конверсия из просто «заявки с вопросом» до «горячего контакта» выросла с 32% до 82%.
- Мы не можем раскрывать точный % сделок, но скажем так: за тот же месяц и при тех же рекламных расходах на Авито появились +332 лидов благодаря боту.
- Средняя стоимость одного целевого лида в этом канале — 500 ₽, значит, фактически бот принёс +166 000 ₽ за месяц.
- При этом интеграция стоила 100 000 ₽. То есть уже за первый месяц компания вышла в плюс!
Бот настроен не только на Авито. С помощью
CRM Битрикс он отвечает и в других каналах: email, WhatsApp, Telegram, ВКонтакте. Теперь никакой лид не потеряется, даже если менеджеры в отпуске или завалены другой работой.
Хотите и себе такого же бота, чтобы конверсия взлетела?Пишите нам в личку или оставляйте заявку – поможем настроить AI-продажи без лишнего напряга и временных потерь. Если Ваши лиды уходят из чата быстрее, чем успеваете им ответить, то пришло время автомагии от нейросетей. ⚡